Audit Commercial et Prévision des Ventes s6

Salut cher étudiant voilà le cours audit commercial et Prévision des ventes s6 département techniques de commercialisation et de communication et vous pouvez le télécharger en format pdf, La pratique de l’audit a concerné d’abord le domaine financier et comptable, puis s’est étendue ensuite, et progressivement aux autres fonctions de l’entreprise. En particulier, l’audit opérationnel a connu ces dernières années un développement considérable.

L’audit est l’activité qui applique en toute indépendance des procédures cohérentes et des normes d’examen en vue d’évaluer l’adéquation, la pertinence, la sécurité et le fonctionnement de tout ou partie des actions menées dans une organisation par référence à des normes.

marketing l’ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant de stimuler, susciter et renouveler les besoins du consommateur en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés.

"L’audit est le processus qui consiste à réunir et évaluer de manière objective et systématique les preuves relatives aux assertions visant les faits et événements économiques, de manière a garantir la correspondance entre ces assertions et les critères admis, et à communiquer le résultat de ces investigations aux utilisateurs intéressés".

"L’audit c’est l’évaluation d’une situation à un moment donné par rapport à un référentiel. Il permet de constater, mesurer les écarts et définit les actions correctrices à mettre en œuvre, celles-ci soulignent l’effort à fournir. Il peut être pratiqué aussi souvent que souhaité".

Les informations récoltées au cours de l’analyse externe et du diagnostic interne sont triées et organisées pour aboutir à une conclusion opérationnelle donnant une vue synthétique de la situation marketing de l’entreprise et traçant les axes de progression.

L’audit va s’interroger sur les objectifs définis par l’entreprise a court moyen et long terme et leur cohérence par rapport à la mission de l’entreprise :

Les objectifs stratégiques sont-ils définis ? la définition estelle claire, réaliste et précise ?

les objectifs stratégiques définis sont-ils réalisables compte tenu de la position concurrentielle de l’entreprise?

la stratégie marketing est elle cohérente par rapport aux objectifs stratégiques?

la stratégie définie prend elle en compte les opportunités du marché, les forces et les faiblesses de l’entreprise et les ressources de l’entreprise ?

la stratégie est elle déclinée en objectifs opérationnels et en objectifs marketing ?

l’avantage concurrentielle de l’entreprise est -il défini ?

le positionnement est il cohérent compte tenu de l’environnement de la concurrence et du cycle de vie des produits ?

les cibles visées sont-elles définies ? correctement positionnées ?

Le lancement du produit S’intéresser aux différentes fonctions qui constituent l’équipe de coordination des projets de Recherche & Développement.

S’assurer que les recherches se basent sur des données suffisantes en ce qui concerne les caractéristiques du produit, mais aussi sur le prix souhaité et les volumes escomptés.

La gestion du produit Vérifier qu’il y a cohérence entre le cycle de vie du produit et la largeur de la gamme (croissance, élargissement, déclin, élagage).

Les thèmes et axes de communications sont-ils appropriés et cohérents avec l’image de l’entreprise ?

Les medias sont-ils appropriés ? Cohérents avec l’image de l’entreprise et adaptés aux objectifs ?

Quelles sont les qualités et performances des différentes activités de communication et quelle est l’efficacité des différentes actions menées ?

Faut il modifier la politique de communication ? comment ?